继南航之后拳交 telegram，在" 3 · 15 海外阔绰者权柄日"今日，东航和国航发布对于珍爱搭客权柄的公告，明确打击第三方销售商涨价销售、多收退改手续费等违纪步履，进一步范例机票代理市集，保险搭客权柄。

就在前一天，南航已发布肖似公告。细目见报谈：【3357 元机票骨子 1070 元？南航：严厉整治第三方购票渠谈"价钱罗网"】（https://ycpai.ycwb.com/app/template/displayTemplate/news/newsDetail/110059/53291590.html?isShare=true）

连年来拳交 telegram，部分第三方代理平台通过"低买高卖"赚取差价、绑缚销售升值奇迹、私行加收退改费等违纪操作层出不穷。这种价钱"双制度"不仅导致阔绰者支付的机票价钱高于航空公司官方订价，也激励大批投诉。一方面，OTA 平台为航司孝顺了机票销量，另一方面，其不当步履损伤了航司品牌形象。

民航局屡次强调范例机票代理市集，航空公司也不休优化退改战术，但第三方平台的违纪步履仍屡禁不啻。这次南航、东航、国航三大航司发布维权公告，体现航司正加大整治力度，进一步压缩代理市集的灰色空间，促进行业范例发展。

东航在公告中指出，搭客购票后可登录"东方航空" APP 或"中国东方航空"微信小法子，干预"奇迹大厅"，点击"客票考据"输入关系信息后进行客票验真、票价税费查询。搭客如发现查询恶果与骨子不符，可通过"东方航空" APP 干预"奇迹大厅"，点击"办法响应"或拨打东航 95530 客服热线进行响应。照旧查实，东航将为搭客退还差价亏蚀，并按照关系契约对涉事单元遴荐追责步调。

国航暗示，淌若搭客在航空销售代理东谈主、航空销售网罗平台购买机票时，遭受涨价销售、改削搭客行程、多收机票退改手续费等损伤国航搭客权柄的步履。搭客购票后可登录"中国国航" APP 或"中国海外航空"微信小法子，实名注册即可稽查行程和票价税费，或弃取"沿路奇迹"页面中的"机票验真"奇迹，输入关系信息后进行机票验真和票价税费查询。如发现查询恶果与骨子不符，可拨打 95583 客服热线进行响应。照旧查实，我公司将为搭客退还差价，并按照国航销售代理契约对涉事单元遴荐严肃处罚步调，珍爱搭客权柄。

此外，国航还提到，注册或登录"中国国航" APP 及"中国海外航空"小法子购买国航机票的搭客，可享受 2+2+2 宽心购票保险。即每年 2 张国内格外由退票券 +2 张海外及地区格外由退票券 +2 小时免费、优惠退票权柄。

文｜记者 詹淑真拳交 telegram